FAQ - czyli najczęściej zadawane pytania
Najczęściej zadawane pytania na temat naszych projektów i odpowiedzi znajdują się poniżej.
1) Czy mogę wprowadzać zmiany do projektu?
Tak, dołączamy bezpłatną zgodę na zmiany w formacie in blanco do uzupełnienia przez projektanta adaptującego, którego Państwo wybiorą na własną rękę. Modyfikacje nanosi projektant lokalny z uprawnieniami projektowymi, zwykle ten sam, który wykonuje projekt zagospodarowania terenu, działki. Zmian dokonuje się czerwonym kolorem.
Tak, oczywiście - wysyłamy je bezpłatnie pocztą elektroniczną w odpowiedzi na zapytanie o rysunki szczegółowe lub poprzez formularz kontaktowy. Składają się na nie rzuty i przekroje. Przesyłamy też pełną informację dotyczącą zmian w projekcie, adaptacji, możliwości wyceny budowy za pośrednictwem naszej strony.
Jeśli projekt jest dostępny w wariantach nazewnictwa garaż lub budynek gospodarczy, np. G84 garaż dwustanowiskowy z pomieszczeniem gospodarczym oraz G84 budynek gospodarczy, to różnicą jest tylko nazwa. Parametry techniczne projektu, wymiary, powierzchnie - pozostają takie same.
Odpowiedzi szukaj we wpisie Gotowe projekty domów letniskowych i całorocznych. Czym się różnią?
Tak, zgodnie z naszym Regulaminem jest to dopuszczalne. Zwrot projektu możliwy jest w terminie do 14 dni od daty otrzymania projektu. Inwestor odsyła projekt na własny koszt. Projekt rozplombowany lub z uszkodzonym, naderwanym paskiem zabezpieczającym nie podlega zwrotowi. Można go natomiast bezterminowo i jednokrotnie wymienić na inny z naszej oferty.
Niewykorzystany w celach budowlanych projekt zakupiony w pracowni PRO ARTE (Sprzedawca) można bezterminowo, ale tylko jednokrotnie wymienić na inny pochodzący z naszej oferty. Warunkiem przyjęcia projektu do wymiany lub zwrotu jest jego nienaruszony stan. Szczegóły w Regulaminie.
Nie, należy śledzić promocje okresowe i znaleźć wyjątkową okazję na zakup projektu. Warta polecenia jest opcja zakupu drugiego projektu z 30% upustem. Dlatego, gdy planujesz zakup domu weź pod uwagę dokupienie garażu lub wiaty z bonifikatą. Jeśli chciałbyś wynegocjować specjalną cenę - zadzwoń lub napisz, nie pozostawimy pytania bez odpowiedzi.
Odpowiedź na to pytanie znajduje się w artykule Dlaczego stosujemy plomby i hologramy w naszych projektach? Prawo zwrotu
Nie, dołączamy zgodę na zmiany. A wprowadza je lokalny projektant na zlecenie Inwestora.
Tak, ale wymagane jest uprzednie przesłanie koncepcji, pomysłu na budynek wraz z parametrami (wymiary, technologia, liczba kondygnacji, pokoi, funkcji pomieszczeń, spadek i rodzaj dachu, źródło c.o.). Jeśli jesteśmy zainteresowani obsłużeniem takiego zlecenia, to przesyłamy szacowany koszt projektu indywidualnego (projekt architektoniczno-budowlany, projekt techniczny z branżami, czyli instalacjami wod.-kan., c.o., elektryką, projektowaną charakterystyką energetyczną). Zwykle koszt projektu indywidualnego musi pokryć koszty produkcji nowej dokumentacji. Oznacza to cenę projektu indywidualnego na poziomie minimum trzykrotności ceny projektu typowego oraz okres oczekiwania (8-10 tygodni) od dnia potwierdzenia koncepcji, wpłaty zaliczki.
Są to:
- Najszybsza wysyłka, już w 24 godziny od zamówienia w przypadku potwierdzenia wysyłki.
- Rzetelne, konkretne doradztwo na temat naszych projektów. Rozwiejemy wszelkie wątpliwości, wyjaśnimy. Wiemy na temat naszych produktów wszystko. Zasługujesz na najwyższą jakość obsługi klienta.
Dokumentacja danego jest dostępna w aranżacji podstawowej oraz lustrzanego odbicia. Wybór lustrzanego odbicia skutkuje przeniesieniem strony prawej na lewą a lewej na prawą w osi y, czyli pionowo, a nie poziomo.
Do wyboru są dwie opcje płatności. Przedpłata za pomocą płatności elektronicznej banku, w którym klient ma konto bankowe na nasz rachunek firmowy (SANTANDER BANK POLSKA 43 1090 1766 0000 0001 1707 6834) lub poprzez bramkę płatniczą Autopay. Druga opcja to płatność pobraniowa przy odbiorze uiszczana u kuriera. Płaci się za projekt, przesyłka jest w cenie dokumentacji.
Koszty przesyłki są po stronie naszej pracowni. Zawierają się w cenie zamówionej dokumentacji.
Oznacza to, że do kompletu zakupionej dokumentacji, czyli dostarczanych przez nas PAB (projektu architektoniczno-budowlanego) oraz PT (projektu technicznego) wybrany przez Inwestora projektant adaptujący (biura inżynierskie z całej Polski, przedstawiciele dostosowujący projekt do warunków panujących na terenie działki, dopasowujący projekt do warunków zabudowy, miejscowego planu zagospodarowania przestrzennego) wykonuje PZT/PZD (projekt zagospodarowania terenu/dzialki) na podstawie mapy do celów projektowych. Nasze dokumentacje powinny każdorazowo podlegać dostosowaniu do działki, stref wiatrowych, śneigowych, posadowienia odpowiedniego do gruntu. A także odpowiadać potrzebom Inwestora oraz możliwościom, które stwarza działka oraz dotyczące jej wymagania. Kompromis w tym zakresie można osiągnąć poprzez modyfikacje projektu wykonane przez adaptującego przed złożeniem kompletu dokumentacji w urzędzie w celach zalegalizowania przedsięwzięcia/otrzymania pozwolenia na budowę.Na zmiany dołączamy specjalną zgodę in blanco. Listę aktywnych przedstawicieli, trudniących się adaptacjami można znaleźć na naszej stronie w polu Aktywni przedstawiciele.
Projekty są dostępne w wersji książkowej, drukowanej w tak zwanym w nowym trybie 3 egzemplarze projektu architektoniczno-budowlanego (PAB) oraz 3 egzemplarze projektu technicznego (PT). Na życzenie przesyłamy rzuty i przekroje wersji podstawowych dokumentacji w formacie PDF. Nie udostępniamy plików edytowalnych .dwg. Więcej na temat poszczególnych elementów projektu domu, garażu, stajni przeczytasz tu: https://www.pro-arte.pl/o-projektach
Dostawę powierzamy kurierowi Poczty Polskiej Pocztex. Można wskazać adres dostawy inny niż faktury. Pod Waszą nieobecność zostawi awizo.
Nie, w projektach zakładamy proste warunki gruntowe oraz tradycyjne ławy fundamentowe, kopane na 1 m głębokości. Dołączamy zgodę na zmiany, na podstawie której można zlecić wykonanie rysunków zamiennych fundamentu, ale uprzednio należy wykonać badanie geotechniczne gruntu, by określić jaka płyta fundamentowa będzie odpowiednia. Zmiany w zakresie fundamentu, jak i inne wprowadza lokalny projektant na zlecenie Inwestora na podstawie dołączonej przez nas zgody in blanco.
Tak, jest to opcjonalny zakup, dodatek. Nie podlega zwrotowi. Wymagane jest wcześniejsze kupienie dokumentacji w wersji drukowanej.
Zakres opracowania obejmuje część architektoniczną projektu w formie plików DWG:
• elewacje
• rzuty kondygnacji
• przekroje
• wykaz stolarki okiennej i drzwiowej
A także opis do projektu architektoniczno-budowlanego w wersji edytowalnej.
Plik nie zawiera części konstrukcyjnej ani instalacyjnej.
Uwaga! Wersję elektroniczną można zamówić wyłącznie po wcześniejszym zakupie pełnej dokumentacji projektowej. Dodatek jest dostarczany wyłącznie w formie cyfrowej, a jego dostarczenie za zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy wyłącza prawo konsumenta do odstąpienia na podstawie art. 38 punkt 13) ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. Oznacza to, że przy zakupie projektu elektronicznego nie ma możliwości zwrotu projektu.
Nie, rysunki są bezpłatne (rzuty i przekroje). Zamówienie składa się przez formularz dostępny przy rzucie projektu w karcie projektu na naszej stronie internetowej. Można też napisać maila na naszą skrzynkę mailową (marek@pro-arte.pl).
Po uzupełnienie i wysłaniu zapytania o rysunki szczegółowe zwykle w ciągu 24 godzin w dni robocze otrzymuje sie rzut i przekrój wybranego projektu. Zastrzegamy, że aktualność rysunków w stosunku do produktu końcowego, nabywanego - może się różnić. Stale aktualizujemy dokumentacje do wymogów prawa i warunków technicznych. Dlatego rysunki mają charakter pomocniczy.
Kosztorys obejmuje przedmiar robót a także kosztorys instalacji. Kosztorys jako finalny poziom wyceny prezentuje stan wykończeniowy z instalacjami brutto, ale zawiera też wcześniejsze etapy (stan zerowy, stan surowy zadaszony, stan surowy zamknięty, stan wykończeniowy, instalacje wewnętrzne). Zawiera ceny robocizny. Możemy go wydrukować lub przesłać w pdfie, ale tylko po wcześniejszej przedpłacie.










